Envíos a todo el país. 3 cuotas sin interés. 15% off con transferencia. Pick up point en Palermo. Despachamos tu compra dentro de los 2 a 3 días hábiles
Holaaaa!! Te pedimos que te tomes un minuto para leer la info que te compartimos a continuación, si tenes alguna duda sobre el proceso de compra una vez realizado el pago, es probable que acá encuentres todo lo que necesitas:
Si abonaste por transferencia, recorda enviarnos el comprobante por correo electrónico a atelierbrava11@gmail.com indicando número de orden para poder colocarla como abonada en nuestro sistema (si ya lo enviaste te vamos a estar confirmando recepción a la mayor brevedad posible/ si ya te contestamos entonces tu compra ya fue marcada como abonada). Si abonaste con Mercado Pago, tu compra queda automáticamente confirmada.
Nuestro plazo de armado de paquete es de 2 a 3 días hábiles. Una vez que tu pedido haya sido enviado o esté listo para retirar en nuestro pick up point, te vamos a estar avisando por mail (al correo que figura en tu compra) y brindándote toda la info necesaria para hacer el seguimiento del paquete o bien retirarlo por ESPACIO PH.
Si pasados 3 días hábiles de tu compra, no recibiste la info por mail por favor chequea spam. Si no encontras nuestro mail en spam, escribinos:)
IMPORTANTE: Si compraste productos en preventa, los mismos se envían cuando reingresan –la descripción de cada uno indica fecha de reposición- (siempre detallamos en la foto, título y descripción del producto que el mismo es PREVENTA). Si tu compra incluía otras piezas, se envía todo junto cuando reingresa el artículo en preventa. Si queres envíos por separado, escribinos.
CORREO ARGENTINO: Tal como lo indica la página, el plazo de entrega de correo argentino una vez despachada la compra es de 3 a 6 días hábiles. Es sumamente importante que realices el seguimiento de tu compra con el número que te proporcionamos.
ESPACIO PH (PICK UP POINT PALERMO- Uriarte 2463, timbre 5): Una vez que tu compra esté lista para retirar, te vamos a estar avisando por mail. Los días y horarios son: Martes de 11 a 15.30 hs, Miércoles a Viernes de 14 a 19 hs, Sábados de 11 a 15.30 hs. Para que puedan ubicar y entregar tu paquete debes indicarles: nombre de nuestra marca, número de orden y nombre de quien realizó la compra. Puede retirar alguien más por mi/puedo mandar una moto? Si, no hay problema. Siempre y cuando indiquen los 3 datos que mencionamos anteriormente para identificar el paquete.
